Was die Unterstützung umfasst
Kautionsleistung und Vertragsende erfassen
Zunächst werden Betrag, Zahlungsnachweis, Sicherheitsform, Auszugsdatum und Schlüsselrückgabe zusammengetragen. Bei mehreren Mietern oder einem Eigentümerwechsel müssen Anspruch und Zuständigkeit sauber zugeordnet werden.
Gegenforderungen nachvollziehen
Wir unterscheiden behauptete Schäden von normaler Abnutzung und prüfen, welche Positionen tatsächlich begründet und dokumentiert sind. Auch die vertragliche Regelung zu Schönheitsreparaturen kann relevant sein.
Rückforderung vorbereiten
Eine nachvollziehbare Forderungsübersicht, offene Belegfragen und mögliche nächste Schritte werden im vereinbarten Umfang festgehalten. Ein Schreiben an den Vermieter und gerichtliche Durchsetzung sind gesonderte Leistungen, wenn sie nicht ausdrücklich eingeschlossen wurden.
Typische Situationen
Der Vermieter antwortet nicht
Eine Übersicht mit Zahlungsnachweis, Rückgabetermin und bisheriger Korrespondenz schafft die Grundlage für eine gezielte Aufforderung. Eine nachweisbare Zustellung kann im weiteren Vorgehen wichtig sein.
Es werden Schäden behauptet
Fotos und das Übergabeprotokoll helfen bei der Abgrenzung. Fehlende oder widersprüchliche Angaben werden benannt; ein teurer Kostenvoranschlag ist nicht allein der Nachweis eines berechtigten Einbehalts.
Es steht noch eine Abrechnung aus
Eine erwartete Nebenkostennachzahlung ist anders zu behandeln als eine bereits bezifferte Schadenforderung. Dabei wird geprüft, welcher Anteil der Sicherheit überhaupt noch benötigt wird.
Worauf es fachlich ankommt
Die Sicherheit hat eigene Regeln
§ 551 BGB regelt bei Wohnraummiete die Begrenzung und Anlage der Mietsicherheit. Bei einer vereinbarten Geldsumme ist unter anderem die Zahlung in drei gleichen monatlichen Teilen vorgesehen. Die Rückforderung verlangt zusätzlich eine Prüfung der konkreten gesicherten Ansprüche.
Amtliche Grundlage: § 551 BGB ↗Keine pauschale Rückzahlungszusage
Das Ende des Mietvertrags beantwortet nicht sämtliche Fragen zu offenen Forderungen. Auf dieser Seite wird deshalb weder ein immer gleicher Rückzahlungstag noch eine automatische vollständige Auszahlung nach sechs Monaten zugesagt.
Amtliche Grundlage: § 556 BGB für die Betriebskostenabrechnung ↗Redaktioneller Quellenstand: 30.09.2026. Die Grundlagen ersetzen keine Prüfung Ihrer konkreten Situation.
So gehen wir vor
- 01
Betrag und Grund des Einbehalts nennen
Beschreiben Sie, was zurückgezahlt wurde und was noch fehlt.
- 02
Unterlagenprüfung abgrenzen
Vor Beginn klären wir Leistungserbringer, Umfang und Honorar.
- 03
Forderungen einordnen
Die vereinbarte Bewertung zeigt belegte Positionen, Lücken und mögliche Teilansprüche.
- 04
Rückforderung entscheiden
Sie wählen, ob Sie selbst schreiben oder eine weitergehende Vertretung vereinbaren.
Diese Unterlagen helfen beim Einstieg
- Mietvertrag und Nachweis der Kautionszahlung
- Datum der Vertragsbeendigung und der Schlüsselrückgabe
- Einzugs- und Auszugsprotokoll, vorhandene Fotos
- Begründung und Bezifferung der Einbehalte
- Letzte Betriebskostenabrechnung und bisherige Rückforderungsversuche
Beginnen Sie mit einer kurzen Beschreibung. Senden Sie im Erstkontakt keine Passwörter, vollständigen Akten oder ungeschützten sensiblen Dokumente. Den passenden Übertragungsweg stimmen wir anschließend ab.
Leistungsumfang und Honorar
Zu den Kostentreibern zählen die Zahl streitiger Positionen, mehrere Vertragsparteien und der Umfang der Belege. Eine Prüfung muss wirtschaftlich zum offenen Betrag passen. Vor einer Klage sollten mögliche Gerichts- und Vertretungskosten sowie das Durchsetzungsrisiko besprochen werden. Eine bloße Erstkontaktanfrage löst keine automatische Bearbeitung oder garantierte Rückzahlung aus.
Juristische und steuerberatende Tätigkeiten setzen entsprechend befugte Fachleute voraus. Vor der Beauftragung werden Zuständigkeit und Leistungserbringer benannt. Die erste Anfrage ist noch keine Mandatsübernahme.
Wie wir Leistungen und Vergütung abstimmenHäufige Fragen
Muss die Kaution sofort nach Auszug vollständig zurückkommen?
Nicht jede offene Frage ist mit der Rückgabe erledigt. Ob ein Einbehalt noch gerechtfertigt ist, wird anhand der tatsächlich gesicherten Forderungen geprüft.
Darf wegen Nebenkosten die gesamte Kaution behalten werden?
Ein pauschaler Einbehalt sollte nicht ohne Begründung akzeptiert werden. Relevant sind die erwartete Forderung und die Frage, welcher Betrag dafür benötigt wird.
Was hilft bei behaupteten Schäden?
Übergabeprotokolle, datierte Fotos und Korrespondenz sind besonders nützlich. Halten Sie fest, ob ein Schaden schon beim Einzug vorhanden war.
Kann ich die letzte Miete einfach mit der Kaution verrechnen?
Eine eigenmächtige Verrechnung kann neue Zahlungsprobleme verursachen. Lassen Sie die Voraussetzungen prüfen, bevor Sie Zahlungen einstellen.
Was passiert bei mehreren Mietern?
Die Vertragsparteien und die Sicherheitsleistung müssen berücksichtigt werden. Ein interner Ausgleich zwischen Mitmietern ist von einem Anspruch gegen den Vermieter zu unterscheiden.
Erhalte ich auch ein Aufforderungsschreiben?
Das lässt sich als konkretes Arbeitsergebnis vereinbaren. Umfang und eine etwaige weitere Vertretung werden vor Beginn schriftlich festgelegt.