Was die Unterstützung umfasst
Beweisgrundlage sichern
Wir lesen Mietvertrag, Übergabeprotokolle und vorhandene Fotos zusammen. Aufnahmezeitpunkt, Zeugen und Zustand vor Mietbeginn werden erfasst. Ein nachträglich bemerkter Defekt wird nicht ohne Prüfung dem Mieter zugerechnet. Bereits veranlasste Arbeiten und die Möglichkeit weiterer Dokumentation werden aufgenommen, damit die Beweisfrage nicht hinter einer bloßen Gesamtrechnung verschwindet.
Anspruch und Betrag einordnen
Für jede Position werden Ursache, Alter, bisheriger Zustand und Reparaturumfang betrachtet. Normale Abnutzung, Beschädigung und Renovierungsfragen erhalten unterschiedliche Prüfschritte. Kostenvoranschlag und tatsächlich ausgeführte Arbeit werden kenntlich gemacht. Ein vollständiger Neupreis für einen schon gebrauchten Gegenstand wird nicht ungeprüft als ersatzfähiger Schaden angesetzt; notwendige fachliche Bewertung wird benannt.
Geltendmachung abstimmen
Wir bereiten die vereinbarte Forderungsfassung mit Anlagenübersicht vor. Rückerhalt, bisherige Erklärungen und mögliche Verjährungsfragen werden konkret eingeordnet. Kautionsabrechnung und Anspruchsdurchsetzung sind miteinander abzustimmen, ohne Doppelzahlung zu verlangen. Verhandlungen, Beweisaufnahme und gerichtliche Schritte werden ausdrücklich beauftragt. Die Forderungsfassung allein garantiert weder Zahlung noch eine verjährungshemmende Wirkung.
Typische Situationen
Ein Boden ist nach dem Auszug beschädigt
Alter, Vorzustand und Reparaturbeleg werden abgeglichen.
Die Rückgabe wurde nur teilweise dokumentiert
Vorhandene Fotos und Zeugen werden gezielt zugeordnet.
Die Kaution soll mit Schäden verrechnet werden
Einzelpositionen und Abrechnung werden gemeinsam geprüft.
Worauf es fachlich ankommt
Gebrauchsspuren
Vertragsgemäße Abnutzung und behauptete Beschädigung werden auseinandergehalten.
Amtliche Grundlage: § 538 BGB ↗Verjährungsprüfung
Rückerhalt und konkrete Anspruchsart sind für die zeitliche Prüfung wichtig.
Amtliche Grundlage: § 548 BGB ↗Redaktioneller Quellenstand: 03.10.2026. Die Grundlagen ersetzen keine Prüfung Ihrer konkreten Situation.
So gehen wir vor
- 01
Rückgabe schildern
Sie nennen Datum und betroffene Einrichtungen.
- 02
Belege zuordnen
Zustand, Ursache und Reparaturunterlagen werden verglichen.
- 03
Positionen prüfen
Verantwortlichkeit und Schadensberechnung werden eingeordnet.
- 04
Vorgehen vereinbaren
Forderung oder weiterer Durchsetzungsschritt wird abgestimmt.
Diese Unterlagen helfen beim Einstieg
- Mietvertrag mit Anlagen
- Einzugs- und Rückgabeprotokolle
- Datierte Fotos und Angaben zu Zeugen
- Rechnungen oder Kostenvoranschläge
- Rückgabedatum und bisherige Kautionsabrechnung
Beginnen Sie mit einer kurzen Beschreibung. Senden Sie im Erstkontakt keine Passwörter, vollständigen Akten oder ungeschützten sensiblen Dokumente. Den passenden Übertragungsweg stimmen wir anschließend ab.
Leistungsumfang und Honorar
Zahl der Schadenspositionen, Beweisfragen und Kommunikationsumfang bestimmen das Honorar. Sachverständigenleistungen und gerichtliche Vertretung werden gesondert geklärt. Ein bestimmter Ersatzbetrag oder Zahlungseingang wird nicht zugesagt.
Juristische und steuerberatende Tätigkeiten setzen entsprechend befugte Fachleute voraus. Vor der Beauftragung werden Zuständigkeit und Leistungserbringer benannt. Die erste Anfrage ist noch keine Mandatsübernahme.
Wie wir Leistungen und Vergütung abstimmenHäufige Fragen
Sind alle Gebrauchsspuren ersatzfähig?
Nein. Vertragsgemäßer Gebrauch, Alter und konkrete Beschädigung werden getrennt geprüft. Das Rückgabeprotokoll ist wichtig, ersetzt aber nicht sämtliche Fragen zur Verantwortlichkeit.
Reicht ein Kostenvoranschlag?
Er kann den Reparaturbedarf erläutern. Ob die Position und Höhe tragfähig sind, wird mit Zustand, Umfang und weiteren Belegen geprüft; eine Angebotssumme wird nicht automatisch vollständig übernommen.
Kann ich immer den Neupreis verlangen?
Eine solche Zusage gibt es nicht. Alter, Vorzustand und Vorteil einer Erneuerung werden bei der konkreten Berechnung betrachtet. Gerade ältere Einrichtungen brauchen eine nachvollziehbare Einordnung.
Soll ich vor der Reparatur Fotos machen?
Der Zustand sollte nachvollziehbar dokumentiert werden, soweit dies möglich ist. Dringende Sicherungsmaßnahmen und spätere Arbeiten werden zeitlich getrennt aufgezeichnet; technische Begutachtung bleibt eine eigene Aufgabe.
Wahrt ein Forderungsbrief jede Frist?
Das wird nicht unterstellt. Rückerhalt, Anspruchsart und geeigneter rechtlicher Schritt werden individuell geprüft. Informieren Sie uns früh über Daten und bisherige Kommunikation.
Ist die Klage bereits enthalten?
Nur bei ausdrücklichem Auftrag. Die Prüfung und eine außergerichtliche Forderungsfassung sind eigenständige Leistungen. Gerichtliche Vertretung, Kosten und Befugnisse werden vor weiteren Maßnahmen geklärt.