Was die Unterstützung umfasst
Vertrag und Rollen aufnehmen
Wir lesen Police, Nachträge und bisherige Bezugsrechtserklärungen. Art der Versicherung und konkreter Leistungsanlass werden festgehalten. Versicherte Person und Empfänger einer Leistung sind nicht automatisch identisch. Familienrechtliche oder erbrechtliche Fragen werden als zusätzliche Prüfpunkte aufgenommen, statt die vertragliche Begünstigung allein aus einem Testament oder einer Trennung abzuleiten.
Werte und Änderungsziel einordnen
Standmitteilungen, garantierte Angaben und unverbindliche Entwicklungsaussichten werden unterschieden. Bei einer Kündigungsfrage werden aktuelle Angaben des Versicherers und mögliche Folgen benötigt. Überschussfragen erhalten einen konkreten Vertragsbezug; eine prognostizierte Auszahlung wird nicht als sicherer Betrag dargestellt. Steuerliche Auswirkungen und wirtschaftliche Alternativen werden nur im entsprechend vereinbarten Umfang geprüft.
Erklärung oder Anfrage vorbereiten
Wir erstellen die vereinbarte Rückfrage, Unterlagenübersicht oder Änderungsfassung. Zuständigkeit, notwendige Zustimmung und bereits wirksame Erklärungen werden konkret betrachtet. Tatsächliche Kündigung oder Verfügung über den Vertrag erfolgt nur nach ausdrücklicher Beauftragung. Ein erforderlicher Auszahlungsnachweis und ein Streit über die begünstigte Person werden nicht durch eine allgemeine Vertragszusammenfassung als erledigt behandelt.
Typische Situationen
Nach einer Trennung soll die Begünstigung geklärt werden
Vorhandene Erklärungen und Änderungsmöglichkeiten werden geprüft.
Nach einem Todesfall ist der Empfänger unklar
Vertragsrollen und Auszahlungsunterlagen werden zugeordnet.
Eine Kündigung wird erwogen
Aktuelle Werte und Folgen werden vor einer Erklärung eingeordnet.
Worauf es fachlich ankommt
Versicherte Person
Vertragsrollen und erforderliche Zustimmungen werden konkret aufgenommen.
Amtliche Grundlage: § 150 VVG ↗Überschussfragen
Vereinbarung und aktuelle Versichererangaben werden auseinandergehalten.
Amtliche Grundlage: § 153 VVG ↗Redaktioneller Quellenstand: 03.10.2026. Die Grundlagen ersetzen keine Prüfung Ihrer konkreten Situation.
So gehen wir vor
- 01
Ziel schildern
Sie nennen Auszahlung, Änderung oder Kündigungsfrage.
- 02
Rollen zuordnen
Police und Begünstigung werden gelesen.
- 03
Angaben prüfen
Werte und erforderliche Erklärungen werden abgeglichen.
- 04
Vorgehen abstimmen
Die vereinbarte Anfrage oder Unterlagenübersicht wird vorbereitet.
Diese Unterlagen helfen beim Einstieg
- Police und sämtliche Nachträge
- Bezugsrechtserklärungen
- Aktuelle Standmitteilungen und Wertauskünfte
- Korrespondenz zu Änderung oder Auszahlung
- Nachweise zum konkreten Leistungsanlass
Beginnen Sie mit einer kurzen Beschreibung. Senden Sie im Erstkontakt keine Passwörter, vollständigen Akten oder ungeschützten sensiblen Dokumente. Den passenden Übertragungsweg stimmen wir anschließend ab.
Leistungsumfang und Honorar
Vertragsgeschichte, Begünstigungsfragen und benötigte Wertauskünfte bestimmen den Aufwand. Steuerliche Prüfung, Vermögensberatung und gerichtliche Auseinandersetzung werden gesondert vereinbart. Eine bestimmte Auszahlung oder Rendite wird nicht zugesagt.
Juristische und steuerberatende Tätigkeiten setzen entsprechend befugte Fachleute voraus. Vor der Beauftragung werden Zuständigkeit und Leistungserbringer benannt. Die erste Anfrage ist noch keine Mandatsübernahme.
Wie wir Leistungen und Vergütung abstimmenHäufige Fragen
Sind die Erben automatisch Bezugsberechtigte?
Das wird nicht unterstellt. Vertragsregelung und bisherige Erklärungen werden gelesen; Erbenstellung und vertragliche Begünstigung können unterschiedliche Fragen sein.
Ändert eine Scheidung das Bezugsrecht automatisch?
Vorhandene Formulierung und konkrete Situation werden geprüft. Aus dem Familienstand allein wird keine sichere Änderung des vertraglich bezeichneten Empfängers abgeleitet.
Ist die prognostizierte Auszahlung garantiert?
Garantierte Angaben und unverbindliche Entwicklungsaussichten werden getrennt erfasst. Ein Wert aus einer Beispielrechnung wird nicht als zugesagter Auszahlungsbetrag dargestellt.
Kündigen Sie den Vertrag sofort?
Nur bei ausdrücklich abgestimmtem Auftrag. Zunächst werden Ziel, Werte und Folgen geprüft; eine Unterlagenanfrage ist noch keine Kündigung oder Vertragsverfügung.
Sind steuerliche Folgen eingeschlossen?
Nur wenn dies vereinbart ist. Vertragsprüfung und steuerliche Einordnung werden mit klarer Zuständigkeit behandelt; ein Rückkaufswert allein beantwortet nicht die individuelle Steuerfrage.
Welche Unterlagen braucht eine Auszahlung?
Leistungsanlass und Versichereranforderungen werden konkret aufgenommen. Eine pauschale Liste ohne Vertragsrollen und Ereignis ersetzt die Prüfung der tatsächlich benötigten Nachweise nicht.